涉事酒店当晚22时22分发布致歉声明，供认系自采洗刷供货商存在严峻工作失误，并已间断协作伙伴关系。声明称已对一切房间布草进行 100% 全面排查，承认没再发现相似状况。一起向客人供给了洗刷厂资质文件及布草检测凭据，取得了客人体谅。

　　据南边+报导，本年3月，广州一亚朵酒店就曾被曝花洒上呈现毛发。一起在黑猫投诉反应渠道共有1300条投诉中包括搜索词亚朵酒店。

　　材料显现，亚朵酒店为亚朵集团（纳斯达克股票代码：ATAT）旗下住宿品牌，到2024年12月，亚朵集团在营酒店数量达1619家，在营客房数量达183,184间，注册会员超越8900万。

　　2024年，亚朵净收入同比增加55.3% 至72.48亿元，EBITDA（税息折旧及摊销前赢利）同比增加66.8%，到达17.39亿元。

　　2025年第一季度，亚朵完成盈余收入约19.06亿元，同比增加29.8%；调整后净赢利约3.45亿元，同比增加32.3%；调整后的EBITDA（息税折旧及摊销前赢利）约4.74亿元，同比增加33.8%。

　　有意思的是，以枕头和被子为拳头产品的零售收入2024年同比增加126.2%至21.98亿元，超越亚朵主业酒店收入的一半，在总收入中占比达三成。亚朵官方微信显现，2024年共卖出380万只枕头、77万条凉被。

　　衡量酒店盈余才能的三大中心目标——均匀可出租客房收入（RevPAR）、日均房价（ADR）、入住率，亚朵均有下滑。