12月9日，有广西网友在交际渠道发帖称，在南宁市西乡塘区某酒店入住，“晚上洗澡时发现花洒上有粪便”。

　　10日，发帖网友小秋（化名）和记者说，12月6日和朋友在西乡塘区某酒店入住，晚上咱们回到酒店，23点30分左右小秋到澡堂洗澡，“我是近视，加上澡堂灯火暗淡，刚开始没留意。洗的时分闻到一股臭味，然后越洗越不对劲，臭味益发显着，定眼一看花洒上有黄色的异物，像粪便。我伸手摸了一下是软的，还闻了一下，发现确实是粪便的滋味”。

　　小秋表明，其时感觉很溃散，第一时间摄影取证，并叫搭档用塑料瓶接水给她冲刷身体，随后向酒店前台进行反映，“其时我提出报警，差人也到现场了解了状况。因为惧怕患病，连夜要朋友陪我打车去医院查看”。

　　7日，酒店工作人员和小秋就此事做交流，“为了确认花洒上的黄色的异物终究是不是粪便，对方容许我将花洒送检，但等我脱离南宁了，又是另一番说辞，说是铁锈没必要送检。现在酒店方没有一点补偿和正式抱歉。”

　　10日下午，负责处理此事的酒店工作人员韩先生和记者说，“客人反映花洒上有粪便后，不只报了警，也向西乡塘区卫生健康局进行反映。卫健局工作人员到现场进行查看，并要求酒店出具阐明陈述，咱们已提交了，卫健局暂未作出处理和回复。”

　　关于花洒上的异物终究是不是粪便，两边各不相谋。韩先生说，此前从未接到过入住房间的客人反映相似状况，事发后也立即对花洒进行了替换，并进行留存。“我和酒店搭档都闻了，没有臭味，还把花洒拆开看了，也是洁净的。客人要求送检，我确实不知道要到哪里送检。花洒上的异物，也不扫除是花洒掉到地上，沾到了脏东西。”

　　韩先生表明，已就此事向小秋赔礼抱歉，并赞同就医院的查看费用进行洽谈补偿，但现在两边洽谈未果。

　　小秋说，已拨打12315热线进行投诉。记者拨打西乡塘区商场监督管理局（万秀所）的投诉电话。接线要派下来才干看到投诉，咱们暂时没有接到这个单子。”

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